PRIVACY E TERMINI D’USO - HERMA INTERACTIVE APP

Parte I – Informativa privacy

Questa informativa descrive il trattamento dei dati degli utenti dell’app Herma Interactive, sviluppata e gestita da DafLab Srls, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana. Le informazioni sulla pubblicità riguardano le versioni dell’app che integrano Google AdMob.

1. Titolare del trattamento

DafLab Srls
Viale Giuseppe Di Vittorio, 6
71042 Cerignola (FG) – Italia
Email: info@daflab.it

2. Dati relativi all’account e ai giochi

• Registrazione e accesso: email, nome del giocatore, identificativo dell’account e dati necessari alla verifica dell’accesso.
• Attività di gioco: punteggi, numero di giocate, statistiche, progressi e informazioni per classifiche e iniziative a premi.
• Dati tecnici: identificativo, nome e modello del dispositivo, sistema operativo e date di accesso, secondo le funzioni utilizzate.
• Assistenza e premi: contenuto delle richieste e informazioni fornite per contattare i vincitori e consegnare il premio.

I dati necessari alla registrazione e alle funzioni collegate all’account servono a erogare tali servizi; se non vengono forniti, queste funzioni non possono essere attivate. Il consenso pubblicitario è distinto dalla registrazione e dall’accettazione dei termini d’uso.

3. Pubblicità Google AdMob e dati trattati

Nella sezione Gaming possono comparire annunci a schermo intero nei passaggi tra livelli. Per erogarli, l’app integra Google AdMob tramite Google Mobile Ads SDK e utilizza Google User Messaging Platform (UMP) per le preferenze sulla privacy pubblicitaria.

Il componente pubblicitario può raccogliere e trasmettere a Google e ai soggetti coinvolti nell’erogazione degli annunci:

• indirizzo IP, dal quale può essere stimata la posizione geografica approssimativa;
• identificativi del dispositivo o dell’app, identificativo pubblicitario Android o iOS ove disponibile e, ove applicabile, identificativi relativi agli account presenti sul dispositivo;
• informazioni sull’app e sulle interazioni, come avvii, annunci visualizzati, tocchi e visualizzazioni di video;
• dati diagnostici e sulle prestazioni, come errori, tempi di avvio, blocchi e consumo energetico.

I dati effettivamente trattati dipendono dalla piattaforma, dalla versione e configurazione del servizio, dalle autorizzazioni del dispositivo e dalle scelte di consenso. UMP gestisce inoltre lo stato e le preferenze di consenso. Questi trattamenti sono distinti dal salvataggio di account e punteggi nel database DafLab.

Dettagli sui dati degli SDK: Android e iOS.

4. Finalità e basi giuridiche

• Account, salvataggio dei punteggi, classifiche e gestione dei premi: esecuzione del servizio richiesto e delle relative misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR), nel rispetto delle regole sulla capacità dei minori.
• Adempimenti previsti dalla legge: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).
• Sicurezza del servizio e prevenzione degli abusi: legittimo interesse di DafLab a proteggere account e regolarità del gioco (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR), nei limiti del necessario e tenendo conto dei diritti degli utenti, in particolare dei minori.
• Erogazione e misurazione degli annunci: consenso per l’accesso o la memorizzazione di informazioni sul dispositivo quando richiesto dalla legge e per i trattamenti pubblicitari che lo richiedono (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR). Per eventuali operazioni fondate sul legittimo interesse, finalità e soggetti sono indicati nel pannello delle preferenze e nelle rispettive informative.
• Eventuale personalizzazione degli annunci: consenso specifico, dove ammessa e per gli utenti idonei. Non è autorizzata dalla sola accettazione dei termini; valgono le limitazioni per bambini e minori indicate nella sezione 9.
• Sicurezza pubblicitaria, diagnostica e prevenzione delle frodi: legittimo interesse alla sicurezza e affidabilità dei servizi, ove applicabile secondo le finalità dichiarate dai fornitori; resta necessario il consenso per operazioni sul dispositivo o ulteriori trattamenti che lo richiedano.
• Eventuali comunicazioni promozionali: consenso separato e facoltativo, revocabile in ogni momento. Le comunicazioni necessarie all’account o ai premi hanno natura di servizio.

Le statistiche rese effettivamente anonime non consentono di identificare l’utente. La presenza di annunci non personalizzati non implica, di per sé, l’assenza di dati personali o di operazioni soggette a consenso.

5. Come scegliere e modificare le preferenze pubblicitarie

Dove previsto, l’app presenta il modulo di consenso Google UMP prima di richiedere annunci. Nel modulo puoi accettare, rifiutare il consenso o gestire le scelte per le finalità e i fornitori indicati, comprese le opzioni di opposizione disponibili.

Per rivedere le scelte, apri il menu dell’app e seleziona “Privacy pubblicità”. La voce è utilizzabile quando il servizio rende disponibile il modulo delle opzioni privacy, dopo l’avvio della sezione di gioco. Se non riesci ad accedere alle preferenze, contatta info@daflab.it.

Puoi modificare o revocare il consenso; la revoca non pregiudica la liceità del trattamento svolto prima di essa. Il rifiuto non impedisce di proseguire il gioco: secondo le scelte e la configurazione del servizio, possono essere mostrati annunci non personalizzati o limitati, oppure nessun annuncio.

Le impostazioni del sistema operativo consentono inoltre di gestire l’identificativo pubblicitario e le autorizzazioni al tracciamento disponibili sul dispositivo. Questi controlli sono distinti dalle preferenze dell’app. La visita di questa pagina non modifica il consenso pubblicitario in Herma Interactive.

6. Destinatari e visibilità dei dati

Possono accedere ai dati le persone autorizzate da DafLab e i fornitori tecnici necessari al servizio, nominati responsabili del trattamento quando ne ricorrono i presupposti. I dati possono essere comunicati alle autorità quando richiesto dalla legge e ai soggetti che gestiscono i premi, limitatamente a quanto necessario alla consegna.

Il nome del giocatore e i risultati possono essere visibili nelle classifiche. Scegli un nome che non riveli informazioni personali, soprattutto se l’account è utilizzato da un minore.

Per la pubblicità, i destinatari comprendono Google, tramite AdMob, e i fornitori pubblicitari effettivamente coinvolti, identificati con le relative informative nel modulo delle preferenze. I ruoli dei fornitori dipendono dai trattamenti svolti e dalle condizioni applicabili; per i propri trattamenti Google opera secondo la propria informativa.

Consulta le Norme sulla privacy di Google e le modalità di utilizzo dei dati provenienti da app che usano i servizi Google. Per conoscere i destinatari dei dati gestiti da DafLab puoi scrivere al titolare.

7. Luoghi di trattamento e trasferimenti internazionali

Il database dell’app gestito da DafLab è ospitato nell’Unione Europea. Questa collocazione riguarda i dati dell’account e del gioco e non significa che tutti i trattamenti pubblicitari avvengano nell’UE.

Google utilizza infrastrutture in diversi Paesi: i dati pubblicitari possono essere trattati anche al di fuori dello Spazio economico europeo, inclusi gli Stati Uniti. Secondo le condizioni applicabili, Google si avvale di decisioni di adeguatezza, incluso il Data Privacy Framework UE-USA per i trasferimenti coperti, oppure di clausole contrattuali standard e delle ulteriori garanzie richieste. Informazioni e modalità per richiedere copia delle garanzie sono disponibili nelle norme Google sui trasferimenti dei dati. Gli eventuali altri fornitori descrivono i propri trasferimenti nelle rispettive informative.

8. Sicurezza e conservazione

DafLab tratta i dati con strumenti elettronici e misure tecniche e organizzative adeguate. I dati dell’account e i progressi sono conservati per fornire il servizio richiesto, fino alla cessazione dell’account o alla richiesta di cancellazione, salvo esigenze di conservazione previste dalla legge. I dati dei premi sono conservati per gestire l’iniziativa, gli adempimenti connessi e le eventuali contestazioni; quelli tecnici e di assistenza per il tempo necessario alla sicurezza e alla gestione delle richieste.

Per i dati trattati da Google i tempi variano in base alla categoria, alla finalità e alle impostazioni applicabili; non coincidono necessariamente con quelli del database DafLab. Consulta le modalità di conservazione di Google. La cancellazione dell’account Herma non comporta automaticamente la cancellazione dei dati già trattati autonomamente dai fornitori pubblicitari.

9. Bambini e ragazzi

Herma Interactive è destinata anche ai bambini di età inferiore a 13 anni, nell’ambito di attività culturali e didattiche. La supervisione di genitori, tutori o educatori aiuta a utilizzare l’app in modo consapevole.

Quando un trattamento si basa sul consenso per l’offerta diretta di servizi della società dell’informazione, in Italia un minore può prestarlo autonomamente dai 14 anni; sotto questa età occorre il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale. In altri Paesi si applica la soglia prevista dalla normativa locale. Questa regola non equivale alla capacità di stipulare autonomamente un contratto. Approfondimenti: Garante per la protezione dei dati personali – Minori.

Per i bambini non sono ammesse pubblicità basata sugli interessi e attività di remarketing. Le limitazioni previste per i minori si applicano anche alla raccolta e all’uso degli identificativi pubblicitari. Per gli utenti di età non nota devono essere rispettate le protezioni previste per il pubblico infantile dalle norme degli store applicabili. Il semplice consenso nel modulo pubblicitario, anche con l’aiuto di un adulto, non autorizza a superare questi divieti.

Genitori e tutori possono contattare DafLab per informazioni sui dati di un minore e per richiederne rettifica o cancellazione. Se ritieni che siano stati forniti dati senza il necessario consenso genitoriale, segnalalo a info@daflab.it.

10. Diritti e reclami

Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse e revocare il consenso. Scrivi a info@daflab.it. Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente. Per le preferenze pubblicitarie usa anche le indicazioni della sezione 5; per i trattamenti autonomi di Google sono disponibili i contatti nella sua informativa.

11. Aggiornamenti dell’informativa

Le revisioni sono pubblicate su questa pagina con la data dell’ultimo aggiornamento. Quando necessario, le modifiche sono comunicate anche nell’app e viene richiesto un nuovo consenso per i trattamenti che lo richiedono.